Регулируются отношения, возникающие между потребителями и
изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ,
оказании услуг), устанавливаются права потребителей на приобретение товаров
(работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества
потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах,
услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), государственная защита
их интересов, а также определяется механизм реализации этих прав.
Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание
услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об
обязательном подтверждении его соответствия качеству и требованиям безопасности.
Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие
конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара
(работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие
недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо
от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему
выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков, уменьшения цены,
замены товара.